Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат и обмен товаров надлежащего качества производится в течение 14 дней со дня подтверждения заказа за счет покупателя согласно Закону «О защите прав потребителей».

В случае получения должного качества Клиент может произвести возврат товара, связавшись с менеджером по контактному номеру телефона +38 (068) 84-76-686

и/или сообщить о желании возврата по причине бракованности товара, написав мейла на woodcasual@gmail.com

Возвращение высылать по адресу Киевская обл, пгт. Коцюбинское, ул. Железнодорожная, 1, Украина, 08298 (5км от г. Академгородок). По имени Бойченко Максим.

Товар для возврата должен быть надлежащего качества, а именно:

 - отсутствие следов использования потребителем: царапин, сколов, потертостей, пятен и т.д.

 - сохранена и не повреждена товарная упаковка,

 - сохранены все ярлыки и заводская маркировка,

 - сохраненные потребительские качества товара,

 - полная комплектация,

 - отсутствуют какие-либо механические повреждения,

 - нет следов использования.

При возврате товара доставку оплачивает клиент.

Возврат средств производится в течение 1-5 рабочих дней с момента получения возвращенного товара.

Согласно закону "О защите прав потребителей", компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

Гарантия

Гарантия на термодерево 10 лет